Politique de confidentialité
5.1 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services de Nova Femme Paris, joignable via info@novafemmeparis.fr et située. Nous respectons la vie privée de nos clients et traitons les informations personnelles que vous nous fournissez de manière confidentielle et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de la passation d'une commande, de la création d'un compte ou de la prise de contact avec notre service client, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées via nos prestataires de paiement et non stockées sur nos serveurs)
- Adresse IP et données relatives à l'appareil et au navigateur
- Historique des commandes et des transactions
- Données relatives à votre navigation et à votre comportement sur notre site (via les cookies)
2. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement, expédition et facturation de vos commandes
- Gestion du service client et de l'assistance
- Envoi des confirmations de commande, informations de suivi et communications importantes
- Amélioration de nos services, de notre site internet et de notre offre
- Prévention et détection de la fraude et des abus
- Envoi de communications marketing, uniquement avec votre consentement préalable
